← Tous les projets

Mémoire de Master 2 · IAE Poitiers (CEPE) · 2026

Nutri-Score et goûters des 3-6 ans : ce que les parents font vraiment au rayon

Étude qualitative auprès de 13 parents. Le Nutri-Score est connu de tous, mais il pèse peu au moment de choisir. Cinq forces concurrentes expliquent pourquoi.

01Contexte

Le Nutri-Score est affiché en France depuis 2017 et sa notoriété est très élevée. Mais la plupart des goûters industriels pour enfants se situent en C, D ou E, et on sait peu de chose sur la façon dont le label pèse réellement quand un parent achète pour un enfant de 3 à 6 ans, un âge où les préférences alimentaires se forment.

02Enjeu

Comment les parents arbitrent-ils au rayon goûter entre le Nutri-Score, le prix, les demandes de leurs enfants et leurs propres valeurs ? Et quelle place le label occupe-t-il vraiment dans la décision finale ?

03Mon rôle

J'ai mené l'ensemble de la recherche : cadrage, revue de littérature, conception du guide d'entretien, recrutement, conduite et retranscription des entretiens, analyse et rédaction.

04Démarche

  • Revue de littérature sur l'étiquetage nutritionnel, la décision du consommateur et la socialisation alimentaire de l'enfant.
  • Cinq hypothèses de travail formulées à titre exploratoire.
  • Échantillon diversifié de 13 parents d'enfants de 3 à 6 ans en France (revenus, fréquence d'achat, contexte familial).
  • Guide semi-directif testé sur deux entretiens préliminaires, puis ajusté au fil du terrain.
  • Entretiens menés par téléphone entre janvier et juillet 2025, retranscrits intégralement.
  • Analyse thématique par codage inductif, puis construction d'une typologie et d'un modèle de décision.

05Livrables

  • Mémoire de recherche d'environ 70 pages.
  • Une typologie de 5 profils parentaux.
  • Un schéma en 7 étapes des arbitrages au rayon goûter.
  • Une matrice d'influence de 6 facteurs par profil.
  • Des recommandations pour les marques, la grande distribution et les acteurs publics.

06Résultats

  • Tous les parents connaissent le Nutri-Score, mais l'écart entre adhésion déclarée et influence réelle sur l'achat est systématique.
  • Le label sert souvent moins de guide d'achat que de marqueur de « bon parent » et d'outil pour apaiser la culpabilité.
  • Cinq forces le concurrencent : le désir de l'enfant, le prix, les repères culturels (bio, naturel, fait maison), la charge mentale et les valeurs familiales.
  • L'enfant est un vrai co-décideur, même absent du magasin. Le goûter est aussi un moment de paix familiale.
  • Pour les marques : viser la double cible (qualité nutritionnelle pour le parent, plaisir pour l'enfant), reformuler de façon transparente, et parler de la dimension relationnelle du goûter.
  • Mémoire soutenu en juin 2026.

Cinq profils parentaux

Une grille de lecture, pas une segmentation statistique.

  • Le stratège nutritionnel

    Planifie et optimise. Le Nutri-Score est un outil central parmi d'autres.

  • Le pragmatique contextuel

    Adapte ses critères à la situation. Le profil le plus représenté.

  • Le conciliateur émotionnel

    Privilégie la paix familiale. Le label reste symbolique.

  • Le culturellement ancré

    Transmission et valeurs d'abord : bio, fait maison. Le label est marginal.

  • L'économiquement contraint

    Le prix décide. Le label informe sans pouvoir orienter.

Matrice d'influence par profil

Poids de chaque facteur dans la décision, de 0 (aucun) à 4 (déterminant).

Matrice d'influence par profil
ProfilNutri-ScorePrixDésir de l'enfantValeurs culturellesFatigue mentaleMarketing visuel
Stratège nutritionnel411200
Pragmatique contextuel222222
Conciliateur émotionnel114133
Culturellement ancré122411
Économiquement contraint043132

Source : mémoire, tableau 5.

Les 7 étapes de la décision au rayon goûter

Un modèle analytique. Dans la réalité, les étapes peuvent se télescoper.

  1. 1

    Intention initiale

    Volonté de « bien faire », liste de courses, principes déjà formés.

  2. 2

    Exposition au rayon

    Trop d'options, promotions, surcharge visuelle. L'intention se fragilise.

  3. 3

    Signaux non nutritionnels

    Packaging, personnages de licence, couleurs, offres « 2+1 », avant toute lecture du score.

  4. 4

    Intervention de l'enfant

    Réelle ou anticipée. La décision devient relationnelle.

  5. 5

    Réduction cognitive

    On choisit ce qui « règle la situation » : fatigue, temps limité.

  6. 6

    Arbitrage final

    Le critère dominant l'emporte : santé, paix familiale, prix, valeurs ou automatisme.

  7. 7

    Rationalisation après l'achat

    « Je compenserai ce soir en cuisinant des légumes. »

Documents

Mémoire complet

Revue de littérature, méthodologie, résultats, typologie, recommandations.

PDF · 70 pages · 1,9 Mo

Ce type de projet correspond à votre poste ?