Mémoire de Master 2 · IAE Poitiers (CEPE) · 2026
Nutri-Score et goûters des 3-6 ans : ce que les parents font vraiment au rayon
Étude qualitative auprès de 13 parents. Le Nutri-Score est connu de tous, mais il pèse peu au moment de choisir. Cinq forces concurrentes expliquent pourquoi.
Aperçus
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Couverture du mémoire
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Schéma des 7 étapes de décision au rayon goûter
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Matrice d'influence par profil
01Contexte
Le Nutri-Score est affiché en France depuis 2017 et sa notoriété est très élevée. Mais la plupart des goûters industriels pour enfants se situent en C, D ou E, et on sait peu de chose sur la façon dont le label pèse réellement quand un parent achète pour un enfant de 3 à 6 ans, un âge où les préférences alimentaires se forment.
02Enjeu
Comment les parents arbitrent-ils au rayon goûter entre le Nutri-Score, le prix, les demandes de leurs enfants et leurs propres valeurs ? Et quelle place le label occupe-t-il vraiment dans la décision finale ?
03Mon rôle
J'ai mené l'ensemble de la recherche : cadrage, revue de littérature, conception du guide d'entretien, recrutement, conduite et retranscription des entretiens, analyse et rédaction.
04Démarche
- Revue de littérature sur l'étiquetage nutritionnel, la décision du consommateur et la socialisation alimentaire de l'enfant.
- Cinq hypothèses de travail formulées à titre exploratoire.
- Échantillon diversifié de 13 parents d'enfants de 3 à 6 ans en France (revenus, fréquence d'achat, contexte familial).
- Guide semi-directif testé sur deux entretiens préliminaires, puis ajusté au fil du terrain.
- Entretiens menés par téléphone entre janvier et juillet 2025, retranscrits intégralement.
- Analyse thématique par codage inductif, puis construction d'une typologie et d'un modèle de décision.
05Livrables
- Mémoire de recherche d'environ 70 pages.
- Une typologie de 5 profils parentaux.
- Un schéma en 7 étapes des arbitrages au rayon goûter.
- Une matrice d'influence de 6 facteurs par profil.
- Des recommandations pour les marques, la grande distribution et les acteurs publics.
06Résultats
- Tous les parents connaissent le Nutri-Score, mais l'écart entre adhésion déclarée et influence réelle sur l'achat est systématique.
- Le label sert souvent moins de guide d'achat que de marqueur de « bon parent » et d'outil pour apaiser la culpabilité.
- Cinq forces le concurrencent : le désir de l'enfant, le prix, les repères culturels (bio, naturel, fait maison), la charge mentale et les valeurs familiales.
- L'enfant est un vrai co-décideur, même absent du magasin. Le goûter est aussi un moment de paix familiale.
- Pour les marques : viser la double cible (qualité nutritionnelle pour le parent, plaisir pour l'enfant), reformuler de façon transparente, et parler de la dimension relationnelle du goûter.
- Mémoire soutenu en juin 2026.
Cinq profils parentaux
Une grille de lecture, pas une segmentation statistique.
Le stratège nutritionnel
Planifie et optimise. Le Nutri-Score est un outil central parmi d'autres.
Le pragmatique contextuel
Adapte ses critères à la situation. Le profil le plus représenté.
Le conciliateur émotionnel
Privilégie la paix familiale. Le label reste symbolique.
Le culturellement ancré
Transmission et valeurs d'abord : bio, fait maison. Le label est marginal.
L'économiquement contraint
Le prix décide. Le label informe sans pouvoir orienter.
Matrice d'influence par profil
Poids de chaque facteur dans la décision, de 0 (aucun) à 4 (déterminant).
| Profil | Nutri-Score | Prix | Désir de l'enfant | Valeurs culturelles | Fatigue mentale | Marketing visuel |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Stratège nutritionnel | 4 | 1 | 1 | 2 | 0 | 0 |
| Pragmatique contextuel | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 |
| Conciliateur émotionnel | 1 | 1 | 4 | 1 | 3 | 3 |
| Culturellement ancré | 1 | 2 | 2 | 4 | 1 | 1 |
| Économiquement contraint | 0 | 4 | 3 | 1 | 3 | 2 |
Source : mémoire, tableau 5.
Les 7 étapes de la décision au rayon goûter
Un modèle analytique. Dans la réalité, les étapes peuvent se télescoper.
- 1
Intention initiale
Volonté de « bien faire », liste de courses, principes déjà formés.
- 2
Exposition au rayon
Trop d'options, promotions, surcharge visuelle. L'intention se fragilise.
- 3
Signaux non nutritionnels
Packaging, personnages de licence, couleurs, offres « 2+1 », avant toute lecture du score.
- 4
Intervention de l'enfant
Réelle ou anticipée. La décision devient relationnelle.
- 5
Réduction cognitive
On choisit ce qui « règle la situation » : fatigue, temps limité.
- 6
Arbitrage final
Le critère dominant l'emporte : santé, paix familiale, prix, valeurs ou automatisme.
- 7
Rationalisation après l'achat
« Je compenserai ce soir en cuisinant des légumes. »
Documents
Mémoire complet
Revue de littérature, méthodologie, résultats, typologie, recommandations.
PDF · 70 pages · 1,9 Mo
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